7月20日，今年第6号台风“韦帕”先后在广东江门台山市、阳江市海陵岛登陆。面对台风“韦帕”强势来袭，阳光农险广东分公司迅速启动全省应急响应机制，统筹湛江、江门、中山、清远等地的分支机构，为农户筑起坚实保障网。截至7月21日10时，阳光农险广东分公司养殖险台风暴雨相关报案3件，估损金额4.87万元，已支付保险赔款 4.87万元；种植险累计接到台风暴雨相关报案30件，报损面积4270亩，估损金额181.97万元。
7月20日，台风“韦帕”登陆江门市，由江门中心支公司承保的广东省地方财政补贴性水产养殖保险触发理赔条件后自动报案进入理赔流程，理赔人员通过线上远程查勘与线下实地复核相结合的方式，6小时完成了定损核算工作，受灾水产养殖面积达848亩，30528元理赔款于7月21日顺利支付到账，成为台风过后阳光农险江门中心支公司农险领域首笔到账的赔款。
7月19日至20日，阳光农险清远中心支公司与台风“韦帕”竞速，启动应急预案，借助短信等多元渠道，向投保农户精准推送预警信息，提醒农户提前做好防范准备。在台风登陆前的关键窗口期，公司组织专业服务团队，分组深入连州、连南实地查看水稻生长状况，依据不同地块地势、水稻成熟度等情况，为农户提供个性化防灾建议，协助抢收早造水稻，确保粮食安全。
阳光农险湛江中心支公司秉持“预防为主、防抗结合”的原则，第一时间启动灾害应急预案，全力保障受灾群众的权益：通过车险预警系统精准推送灾害风险提示，覆盖高风险水浸区域，提醒客户安全行车；主动向遂溪县农业农村局支援防灾减损应急物资，为基层防灾及时提供保障；第一时间组建防灾减灾小组深入香蕉种植基地，协助农户为果树安装防风支架，加固养殖大棚棚架；全覆盖排查农田水利设施，疏通排水渠，消除内涝隐患。此外，公司还开展了农业设备检查工作。
阳光农险中山中心支公司召开应对台风“韦帕”防灾减损工作部署会议，划分了5个安全隐患排查小组，重点服务花木苗卉、水产养殖客户。截至19日傍晚，已完成25户次排查；协助加固防风绳36处、倾斜支架50个，清理灌溉渠堵塞6处，培土固基2处。通过微信群、短信等渠道推送防灾指南，覆盖车险、企财险客户，精准提醒设施加固及物资转移，实现线上线下联动防灾。
阳光农险广东分公司相关负责人表示，该公司将持续以“预防为主、防抗结合”的理念，将保险服务从“事后赔付”延伸至“事前防范”，用速度与温度诠释“以客户为中心”的初心。
采写：南方农村报记者梁煜
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